Logistyka, która sprzedaje. Jak procesy logistyczne wpływają na wynik sprzedaży?
Sprzedaż zdobyła klienta. Można otwierać szampana? Jeszcze nie. Z perspektywy klienta sprzedaż nie kończy się w momencie podpisania umowy albo złożenia zamówienia. Klient ocenia całość doświadczenia: dostępność produktu, termin realizacji, komunikację, dostawę,…
Czytaj więcej
